Dúvidas e perguntas freqüentes

Você quer saber mais sobre nosso produto? Você tem alguma pergunta sobre como Solesyto funciona? Procure esta e outras perguntas abaixo e se você não encontrar sua pergunta, escreva-nos para o seguinte endereço de e-mail: ventas@energryn.com

Conheça as Fichas Técnicas e Manuais dos Modelos Solesyto e seu Contato Inteligente:

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Híbrido Baja Presión

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Solar Baja Presión

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Solar Alta Presión

Manual de Instalación del Contacto Inteligente para Solesyto 2024 Híbrido

  • O que acontece se o sol não aquecer a água à temperatura requerida, ou se outras pessoas ficarem sem água quente e eu quiser tomar banho depois?

    Solesyto 2024 Modelo Híbrido es un equipo que sustituye completamente al boiler y su fuente de energía primaria es la radiación solar, pero si por alguna alguna razón (días excesivamente fríos o nublados) no alcanza la temperatura deseada, posee un respaldo eléctrico que garantiza 24/7 el suministro de agua caliente.

  • Quanto vou economizar em gás?

    A quantidade de economia depende do método que você utiliza para aquecer sua água e do número de pessoas que vivem na casa. Se você tiver uma caldeira de gás com uma chama piloto sempre funcionando, você verá uma excelente diminuição no consumo , multiplicando a vida útil do cilindro de gás até 3 vezes .

    Podemos ajudá-lo a estimar sua economia, basta nos enviar um e-mail para ventas@energryn.com com as seguintes informações: número de pessoas, método de aquecimento atual, consumo de gás e uma cópia da última conta da CFE.

  • Posso deixar o aquecedor a gás instalado para os casos em que não há sol suficiente?

    No, cuando se trate de calentadores de gas de depósito o de rápida recuperación, pues perderías una gran parte del ahorro de gas por la flama piloto, ya que ésta continuaría encendida durante todo el tiempo.  En caso de calentadores de gas instantáneos, Solesyto puede ser instalado en serie como precalentador solar con este tipo de  calentadores  que no tienen flama piloto.

  • Existe equipamento para casas com mais habitantes, como 6 ou 8?

    Sim, o Modelo Híbrido Solesyto está disponível apenas em 80 litros de capacidade e é ideal para residências de 1-4 pessoas. Entretanto, quando é necessária mais capacidade, é fácil instalar vários Solesytos em combos, seja em série com o Modelo Solar de Baixa Pressão ou em paralelo com vários Solesytos Modelo Híbrido.

    Nesse caso, envie-nos um e-mail para ventas@energryn.com, ou você pode nos ligar para +52 (998) 151 45 27 com as características necessárias para uma cotação e uma configuração personalizada.

  • Os modelos Solesyto 2023 Híbrido e Solar de Baixa Pressão incluem no preço o "GrynShower" chuveiro de economia de água, o que acontece se eu não o instalar?

    Este chuveiro garante um fluxo de água controlado de 4 l/minuto, o que é suficiente para um bom banho. Se não instalado, a quantidade de água que será consumida será maior que o volume mencionado, reduzindo o tempo de banho e/ou a temperatura da água. Além disso, o uso deste chuveiro proporcionará uma economia extra no consumo e no custo de água quente de até 50%.

  • O que acontece se eu instalar o Solesyto e a base do tanque não tiver a altura mínima requerida de 80cm?

    En ese caso el equipo no se llenaría completamente de agua, debido a que funciona por gravedad. Esto disminuiría considerablemente su eficiencia de calentamiento solar, y si la resistencia eléctrica del Solesyto 2024 Modelo Híbrido opera con el equipo vacío, provocará un daño irreversible al boiler.

    Por outro lado, se o tanque for esvaziado, o ar pode entrar na tubulação e bloquear o fluxo de água quente para fora do chuveiro. Finalmente, se o Solesyto for deixado vazio, ele pode ser danificado se for movido por um vento forte. Todas estas conseqüências não são cobertas pela garantia.

  • Qual é o preço do Solesyto de 80 litros?

    O Modelo Híbrido Solesyto 2023 é o mesmo preço que custaria comprar uma caldeira de gás tanque de 80 litros de um varejista de renome.

    Esto es posible debido a que Solesyto es 100% hecho en México, y desde un inicio fue pensado y diseñado para que tuviera un precio similar a uno de gas de la misma capacidad. ¡Y ahora la versión 2024 del Solesyto Modelo Híbrido incluye un contacto inteligente para operar Solesyto desde Alexa!

  • O Solesyto pode funcionar quando minha casa tem pressão de uma bomba, da rua, etc. e funciona com um filtro?

    Si deseas mejorar la presión del agua de tu tinaco, el Solesyto 2024 Modelo Híbrido está diseñado para trabajar con Presurizadores Automáticos de hasta 1/6 Hp en la salida del agua caliente. Si deseas instalar un filtro para reducir la dureza del agua, deberá colocarse a la entrada del tinaco (no en la entrada o salida de agua del Solesyto).

    Si tienes ya instalado un sistema de hidroneumático sin tinaco o recibes directamente el agua desde la calle sin tinaco, podrás utilizar el Solesyto 2024 Modelo Solar para Alta Presión hasta una presión máxima de trabajo de 3 kgf/cm2.

  • Qual é o consumo de energia do backup do Solesyto?

    O equipamento consome 1500 W/H (12A a 127V) enquanto conectado. O gráfico seguinte mostra uma comparação do consumo médio mensal de eletricidade de outros aparelhos elétricos em comparação com um Solesyto que usa sua energia de reserva 1 hora por dia durante 5 dias por semana:

    Comparativo

    En el caso de climas fríos te recomendamos una instalación en combo de un Solesyto 2024 Modelo Solar que cuenta con un tanque de 80 litros aislado conectado en serie con un Solesyto 2024 Modelo Híbrido que actuará como sistema de respaldo cuando se acabe el agua caliente del Solesyto Modelos Solar y que eliminará la necesidad de usar un boiler de gas o eléctrico como sistema de respaldo.