Dudas y preguntas frecuentes

¿Quieres saber más acerca de nuestro producto? ¿Tienes alguna pregunta sobre cómo funciona Solesyto? Busca esta y otras preguntas en la parte de abajo y si no encuentras tu duda puedes escribirnos a la siguiente dirección de correo: ventas@energryn.com

Conoce las Fichas Técnicas y Manuales de los Modelos de Solesyto y su Contacto Inteligente:

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Híbrido Baja Presión

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Solar Baja Presión

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Solar Alta Presión

Manual de Instalación del Contacto Inteligente para Solesyto 2024 Híbrido

  • ¿Qué pasa si el sol no calienta el agua a la temperatura necesaria, o si otras personas se acaban el agua caliente y deseo bañarme después?

    Solesyto 2024 Modelo Híbrido es un equipo que sustituye completamente al boiler y su fuente de energía primaria es la radiación solar, pero si por alguna alguna razón (días excesivamente fríos o nublados) no alcanza la temperatura deseada, posee un respaldo eléctrico que garantiza 24/7 el suministro de agua caliente.

  • ¿Cuánto voy a ahorrar en gas?

    El monto del ahorro depende del método que utilices para calentar tu agua y de la cantidad de personas que habitan la casa. Si tienes un boiler de gas con llama piloto funcionando siempre, vas a ver una disminución excelente en el consumo multiplicando la duración del cilindro de gas hasta 3 veces.

    Podemos ayudarte a hacer un estimado de tu ahorro, solo mándanos un email a ventas@energryn.com con los siguientes datos: cantidad de personas, método de calentamiento actual, consumo de gas y una copia del último recibo de CFE.

  • ¿Puedo dejar el calentador de gas instalado para los casos en los cuales no haya suficiente sol?

    No, cuando se trate de calentadores de gas de depósito o de rápida recuperación, pues perderías una gran parte del ahorro de gas por la flama piloto, ya que ésta continuaría encendida durante todo el tiempo.  En caso de calentadores de gas instantáneos, Solesyto puede ser instalado en serie como precalentador solar con este tipo de  calentadores  que no tienen flama piloto.

  • ¿Hay equipos para casas con más habitantes, como 6 u 8?

    Sí, el Solesyto Modelo Híbrido solo se fabrica con capacidad de 80 litros y es ideal para casas de 1 a 4 personas. Sin embargo cuando se requiere más capacidad, es fácil instalar varios Solesytos en combos, ya sea en serie con el Modelo Solar de Baja Presión o paralelo con varios Solesytos Modelo Híbrido.

    En ese caso, mándanos un email a ventas@energryn.com, o puedes llamarnos al +52 (998) 151 45 27 con las características que necesitas para hacerte un presupuesto y configuración a la medida.

  • El Solesyto 2023 en sus Modelos Hibrido y Solar de Baja Presión incluyen en el precio la regadera ahorradora “GrynShower” ¿qué pasa si no la instalo?

    Esta regadera garantiza un flujo de agua controlado de 4 lts/minuto que es suficiente para un buen baño. Si no se instala, la cantidad de agua que se consumirá será superior al volumen mencionado, reduciendo el tiempo de ducha y/o la temperatura del agua. Además, el uso de esta regadera dará un ahorro extra en consumo y costo de agua caliente de hasta un 50%.

  • ¿Qué pasa si instalo el Solesyto y el tinaco no tiene en la base los 80cm de altura mínima requerida?

    En ese caso el equipo no se llenaría completamente de agua, debido a que funciona por gravedad. Esto disminuiría considerablemente su eficiencia de calentamiento solar, y si la resistencia eléctrica del Solesyto 2024 Modelo Híbrido opera con el equipo vacío, provocará un daño irreversible al boiler.

    Por otra parte, si el tinaco se vacía, puede entrar aire en la tubería y bloquear la salida del agua caliente por la regadera. Por último, si el Solesyto queda vacío, puede dañarse al ser movido por un fuerte viento. Todas estas consecuencias quedan fuera de la garantía.

  • ¿Qué precio tiene el Solesyto de 80 litros?

    El Solesyto 2023 Modelo Híbrido tiene el mismo precio que costaría comprar un boiler de gas de depósito de 80 litros en tiendas de prestigio.

    Esto es posible debido a que Solesyto es 100% hecho en México, y desde un inicio fue pensado y diseñado para que tuviera un precio similar a uno de gas de la misma capacidad. ¡Y ahora la versión 2024 del Solesyto Modelo Híbrido incluye un contacto inteligente para operar Solesyto desde Alexa!

  • ¿El Solesyto puede trabajar cuando mi casa tiene presión procedente de una bomba, de la calle, etc.? ¿Y funciona con un filtro?

    Si deseas mejorar la presión del agua de tu tinaco, el Solesyto 2024 Modelo Híbrido está diseñado para trabajar con Presurizadores Automáticos de hasta 1/6 Hp en la salida del agua caliente. Si deseas instalar un filtro para reducir la dureza del agua, deberá colocarse a la entrada del tinaco (no en la entrada o salida de agua del Solesyto).

    Si tienes ya instalado un sistema de hidroneumático sin tinaco o recibes directamente el agua desde la calle sin tinaco, podrás utilizar el Solesyto 2024 Modelo Solar para Alta Presión hasta una presión máxima de trabajo de 3 kgf/cm2.

  • ¿Qué consumo eléctrico tiene el respaldo del Solesyto?

    El equipo consume 1500 W/H (12A a 127V) mientras está conectado. El siguiente gráfico muestra un comparativo del consumo medio de electricidad mensual de otros aparatos eléctricos respecto a un Solesyto que utiliza su respaldo eléctrico 1 hora diaria durante 5 días a la semana:

    Comparativo

    En el caso de climas fríos te recomendamos una instalación en combo de un Solesyto 2024 Modelo Solar que cuenta con un tanque de 80 litros aislado conectado en serie con un Solesyto 2024 Modelo Híbrido que actuará como sistema de respaldo cuando se acabe el agua caliente del Solesyto Modelos Solar y que eliminará la necesidad de usar un boiler de gas o eléctrico como sistema de respaldo.