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Doutes et questions fréquemment posées

Vous voulez en savoir plus sur notre produit ? Vous avez des questions sur le fonctionnement de Solesyto ? Cherchez cette question et d'autres ci-dessous et si vous ne trouvez pas votre question, vous pouvez nous écrire à l'adresse électronique suivante : ventas@energryn.com.

Découvrez les fiches techniques et les manuels des modèles Solesyto et leur Smart Contact :

Fiche technique et manuel d'utilisation Solesyto 2023 Low Pressure Hybrid Mod.

Fiche technique et manuel d'utilisation Solesyto 2023 Low Pressure Solar Mod.

Fiche technique et manuel d'utilisation Solesyto 2023 High Pressure Solar Mod.

Manuel d'installation de Smart Contact pour Solesyto 2023 Hybrid

  • Que se passe-t-il si le soleil ne chauffe pas l'eau à la température requise, ou si d'autres personnes n'ont plus d'eau chaude et que je veux me baigner après ?

    Le modèle hybride Solesyto 2023 est un équipement qui remplace complètement la chaudière et dont la source d'énergie primaire est le rayonnement solaire, mais si pour une raison ou une autre (jours excessivement froids ou nuageux) il n'atteint pas la température souhaitée, il dispose d'une sauvegarde électrique qui garantit la fourniture d'eau chaude 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

  • Combien vais-je économiser en essence ?

    Le montant des économies réalisées dépend de la méthode que vous utilisez pour chauffer votre eau et du nombre de personnes vivant dans la maison. Si vous avez une chaudière à gaz dont la flamme pilote fonctionne en permanence, vous constaterez une excellente diminution de la consommation en multipliant jusqu'à 3 fois la durée de vie de la bouteille de gaz .

    Nous pouvons vous aider à estimer vos économies, il suffit de nous envoyer un e-mail à ventas@energryn.com avec les informations suivantes : nombre de personnes, mode de chauffage actuel, consommation de gaz et une copie de la dernière facture CFE.

  • Puis-je laisser le chauffage au gaz installé pour les cas où il n'y a pas assez de soleil ?

    No, cuando se trate de calentadores de gas de depósito o de rápida recuperación, pues perderías una gran parte del ahorro de gas por la flama piloto, ya que ésta continuaría encendida durante todo el tiempo.  En caso de calentadores de gas instantáneos, Solesyto puede ser instalado en serie como precalentador solar con este tipo de  calentadores  que no tienen flama piloto.

  • Existe-t-il des équipements pour les maisons de plus de 6 ou 8 habitants ?

    Oui, le modèle Solesyto Hybrid n'est disponible qu'en capacité de 80 litres et est idéal pour les ménages de 1 à 4 personnes. Cependant, lorsqu'une plus grande capacité est nécessaire, il est facile d'installer plusieurs Solesyto en combos, soit en série avec le modèle solaire basse pression, soit en parallèle avec plusieurs Solesyto modèle hybride.

    Dans ce cas, envoyez-nous un courriel à ventas@energryn.com, ou vous pouvez nous appeler au +52 (998) 151 45 27 avec les caractéristiques dont vous avez besoin pour obtenir un devis et une configuration personnalisée.

  • Les modèles solaires Solesyto 2023 Hybrid et Low Pressure incluent dans le prix la pomme de douche à économie d'eau "GrynShower", que se passe-t-il si je ne l'installe pas ?

    Cette pomme de douche garantit un débit d'eau contrôlé de 4 l/minute, ce qui est suffisant pour un bon bain. S'il n'est pas installé, la quantité d'eau consommée sera supérieure au volume mentionné, ce qui réduira la durée de la douche et/ou la température de l'eau. En outre, l'utilisation de ce pommeau de douche permet de réaliser une économie supplémentaire sur la consommation et le coût de l'eau chaude pouvant atteindre 50 %.

  • Que se passe-t-il si j'installe le Solesyto et que la base du réservoir n'a pas la hauteur minimale requise de 80 cm ?

    Dans ce cas, l'unité ne serait pas complètement remplie d'eau, car elle fonctionne par gravité. Cela diminuerait considérablement son efficacité de chauffage solaire, et si la résistance électrique du modèle hybride Solesyto 2023 fonctionne avec l'unité vide, cela causerait des dommages irréversibles à la chaudière.

    En revanche, si le réservoir est vidé, de l'air peut pénétrer dans le tuyau et empêcher l'eau chaude de s'écouler de la douche. Enfin, si le Solesyto est laissé vide, il peut être endommagé s'il est déplacé par un vent fort. Toutes ces conséquences ne sont pas couvertes par la garantie.

  • Quel est le prix du Solesyto 80 litres ?

    Le modèle Solesyto 2023 Hybrid est au même prix que l'achat d'une chaudière à gaz à réservoir de 80 litres chez un détaillant réputé.

    Cela est possible parce que Solesyto est fabriqué à 100 % au Mexique et que, dès le départ, il a été conçu pour avoir un prix similaire à celui d'un modèle à gaz de même capacité.Aujourd'hui, la version 2023 du modèle hybride Solesyto comprend un contact intelligent permettant de faire fonctionner Solesyto depuis Alexa !

  • Le Solesyto peut-il fonctionner lorsque ma maison a une pression provenant d'une pompe, de la rue, etc. et fonctionne-t-il avec un filtre ?

    Si vous souhaitez améliorer la pression de l'eau dans votre réservoir, le modèle Solesyto 2023 Hybrid est conçu pour fonctionner avec des pressuriseurs automatiques jusqu'à 1/6 Hp à la sortie de l'eau chaude. Si vous souhaitez installer un filtre pour réduire la dureté de l'eau, il doit être placé à l'entrée du réservoir (et non à l'entrée ou à la sortie d'eau du Solesyto).

    Si vous avez déjà installé un système hydropneumatique sans réservoir d'eau ou si vous recevez l'eau directement de la rue sans réservoir d'eau, vous pouvez utiliser le modèle haute pression solaire Solesyto 2023 jusqu'à une pression de service maximale de 3 kgf/cm2.

  • Quelle est la consommation électrique de la sauvegarde Solesyto ?

    L'équipement consomme 1500 W/H (12A à 127V) lorsqu'il est connecté. Le graphique suivant montre une comparaison de la consommation électrique mensuelle moyenne d'autres appareils électriques par rapport à un Solesyto qui utilise son alimentation de secours 1 heure par jour pendant 5 jours par semaine :

    Comparatif

    Dans le cas de climats froids, nous recommandons une installation combinée d'un modèle solaire Solesyto 2023 qui a un réservoir isolé de 80 litres connecté en série avec un modèle hybride Solesyto 2023 qui agira comme un système de secours lorsque l'eau chaude du modèle solaire Solesyto s'épuise et éliminera le besoin d'utiliser une chaudière à gaz ou électrique comme système de secours.