Doutes et questions fréquemment posées

Vous voulez en savoir plus sur notre produit ? Vous avez des questions sur le fonctionnement de Solesyto ? Cherchez cette question et d'autres ci-dessous et si vous ne trouvez pas votre question, vous pouvez nous écrire à l'adresse électronique suivante : ventas@energryn.com.

Découvrez les fiches techniques et les manuels des modèles Solesyto et leur Smart Contact :

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Híbrido Baja Presión

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Solar Baja Presión

Ficha Técnica y Manual de Usuario Solesyto 2024 Mod. Solar Alta Presión

Manual de Instalación del Contacto Inteligente para Solesyto 2024 Híbrido

  • Que se passe-t-il si le soleil ne chauffe pas l'eau à la température requise, ou si d'autres personnes n'ont plus d'eau chaude et que je veux me baigner après ?

    Solesyto 2024 Modelo Híbrido es un equipo que sustituye completamente al boiler y su fuente de energía primaria es la radiación solar, pero si por alguna alguna razón (días excesivamente fríos o nublados) no alcanza la temperatura deseada, posee un respaldo eléctrico que garantiza 24/7 el suministro de agua caliente.

  • Combien vais-je économiser en essence ?

    Le montant des économies réalisées dépend de la méthode que vous utilisez pour chauffer votre eau et du nombre de personnes vivant dans la maison. Si vous avez une chaudière à gaz dont la flamme pilote fonctionne en permanence, vous constaterez une excellente diminution de la consommation en multipliant jusqu'à 3 fois la durée de vie de la bouteille de gaz .

    Nous pouvons vous aider à estimer vos économies, il suffit de nous envoyer un e-mail à ventas@energryn.com avec les informations suivantes : nombre de personnes, mode de chauffage actuel, consommation de gaz et une copie de la dernière facture CFE.

  • Puis-je laisser le chauffage au gaz installé pour les cas où il n'y a pas assez de soleil ?

    No, cuando se trate de calentadores de gas de depósito o de rápida recuperación, pues perderías una gran parte del ahorro de gas por la flama piloto, ya que ésta continuaría encendida durante todo el tiempo.  En caso de calentadores de gas instantáneos, Solesyto puede ser instalado en serie como precalentador solar con este tipo de  calentadores  que no tienen flama piloto.

  • Existe-t-il des équipements pour les maisons de plus de 6 ou 8 habitants ?

    Oui, le modèle Solesyto Hybrid n'est disponible qu'en capacité de 80 litres et est idéal pour les ménages de 1 à 4 personnes. Cependant, lorsqu'une plus grande capacité est nécessaire, il est facile d'installer plusieurs Solesyto en combos, soit en série avec le modèle solaire basse pression, soit en parallèle avec plusieurs Solesyto modèle hybride.

    Dans ce cas, envoyez-nous un courriel à ventas@energryn.com, ou vous pouvez nous appeler au +52 (998) 151 45 27 avec les caractéristiques dont vous avez besoin pour obtenir un devis et une configuration personnalisée.

  • Les modèles solaires Solesyto 2023 Hybrid et Low Pressure incluent dans le prix la pomme de douche à économie d'eau "GrynShower", que se passe-t-il si je ne l'installe pas ?

    Cette pomme de douche garantit un débit d'eau contrôlé de 4 l/minute, ce qui est suffisant pour un bon bain. S'il n'est pas installé, la quantité d'eau consommée sera supérieure au volume mentionné, ce qui réduira la durée de la douche et/ou la température de l'eau. En outre, l'utilisation de ce pommeau de douche permet de réaliser une économie supplémentaire sur la consommation et le coût de l'eau chaude pouvant atteindre 50 %.

  • Que se passe-t-il si j'installe le Solesyto et que la base du réservoir n'a pas la hauteur minimale requise de 80 cm ?

    En ese caso el equipo no se llenaría completamente de agua, debido a que funciona por gravedad. Esto disminuiría considerablemente su eficiencia de calentamiento solar, y si la resistencia eléctrica del Solesyto 2024 Modelo Híbrido opera con el equipo vacío, provocará un daño irreversible al boiler.

    En revanche, si le réservoir est vidé, de l'air peut pénétrer dans le tuyau et empêcher l'eau chaude de s'écouler de la douche. Enfin, si le Solesyto est laissé vide, il peut être endommagé s'il est déplacé par un vent fort. Toutes ces conséquences ne sont pas couvertes par la garantie.

  • Quel est le prix du Solesyto 80 litres ?

    Le modèle Solesyto 2023 Hybrid est au même prix que l'achat d'une chaudière à gaz à réservoir de 80 litres chez un détaillant réputé.

    Esto es posible debido a que Solesyto es 100% hecho en México, y desde un inicio fue pensado y diseñado para que tuviera un precio similar a uno de gas de la misma capacidad. ¡Y ahora la versión 2024 del Solesyto Modelo Híbrido incluye un contacto inteligente para operar Solesyto desde Alexa!

  • Le Solesyto peut-il fonctionner lorsque ma maison a une pression provenant d'une pompe, de la rue, etc. et fonctionne-t-il avec un filtre ?

    Si deseas mejorar la presión del agua de tu tinaco, el Solesyto 2024 Modelo Híbrido está diseñado para trabajar con Presurizadores Automáticos de hasta 1/6 Hp en la salida del agua caliente. Si deseas instalar un filtro para reducir la dureza del agua, deberá colocarse a la entrada del tinaco (no en la entrada o salida de agua del Solesyto).

    Si tienes ya instalado un sistema de hidroneumático sin tinaco o recibes directamente el agua desde la calle sin tinaco, podrás utilizar el Solesyto 2024 Modelo Solar para Alta Presión hasta una presión máxima de trabajo de 3 kgf/cm2.

  • Quelle est la consommation électrique de la sauvegarde Solesyto ?

    L'équipement consomme 1500 W/H (12A à 127V) lorsqu'il est connecté. Le graphique suivant montre une comparaison de la consommation électrique mensuelle moyenne d'autres appareils électriques par rapport à un Solesyto qui utilise son alimentation de secours 1 heure par jour pendant 5 jours par semaine :

    Comparatif

    En el caso de climas fríos te recomendamos una instalación en combo de un Solesyto 2024 Modelo Solar que cuenta con un tanque de 80 litros aislado conectado en serie con un Solesyto 2024 Modelo Híbrido que actuará como sistema de respaldo cuando se acabe el agua caliente del Solesyto Modelos Solar y que eliminará la necesidad de usar un boiler de gas o eléctrico como sistema de respaldo.