Doutes et questions fréquemment posées

Vous voulez en savoir plus sur notre produit ? Vous avez des questions sur le fonctionnement de Solesyto ? Cherchez cette question et d'autres ci-dessous et si vous ne trouvez pas votre question, vous pouvez nous écrire à l'adresse électronique suivante : ventas@energryn.com.

Découvrez la fiche et le manuel techniques de Solesyto et son Smart Contact.

Télécharger le manuel d'utilisation du Solesyto 2023

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  • Que se passe-t-il si le soleil ne chauffe pas l'eau à la température requise, ou si d'autres personnes n'ont plus d'eau chaude et que je veux me baigner après ?

    Il s'agit d'un équipement qui remplace complètement la chaudière et dont la source d'énergie primaire est le rayonnement solaire, mais si pour une raison quelconque (jours excessivement froids ou nuageux) il n'atteint pas la température souhaitée, il dispose d'un secours électrique qui garantit l'approvisionnement en eau chaude 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

  • Combien vais-je économiser en essence ?

    Le montant des économies réalisées dépend de la méthode que vous utilisez pour chauffer votre eau et du nombre de personnes vivant dans la maison. Si vous avez une chaudière à gaz dont la flamme pilote fonctionne en permanence, vous constaterez une excellente diminution de la consommation en multipliant jusqu'à 3 fois la durée de vie de la bouteille de gaz .

    Nous pouvons vous aider à estimer vos économies, il suffit de nous envoyer un e-mail à ventas@energryn.com avec les informations suivantes : nombre de personnes, mode de chauffage actuel, consommation de gaz et une copie de la dernière facture CFE.

  • Puis-je laisser le chauffage au gaz installé pour les cas où il n'y a pas assez de soleil ?

    Non, pas dans le cas des chauffages au gaz à réservoir ou à récupération rapide, car vous perdriez une grande partie des économies de gaz réalisées grâce à la flamme de la veilleuse, celle-ci restant allumée pendant toute la durée du chauffage.

  • Existe-t-il des équipements pour les maisons de plus de 6 ou 8 habitants ?

    Oui, le Solesyto est fabriqué uniquement avec une capacité de 80 litres et est idéal pour les ménages de 1 à 4 personnes. Cependant, lorsqu'une plus grande capacité est nécessaire, il est facile d'installer plusieurs Solesytos en combos, soit en série, soit en parallèle.

    Dans ce cas, envoyez-nous un courriel à ventas@energryn.com, ou vous pouvez nous appeler au +52 (998) 151 45 27 avec les caractéristiques dont vous avez besoin pour obtenir un devis et une configuration personnalisée.

  • Le modèle hybride basse pression inclut la pomme de douche à économie d'eau "GrynShower" dans le prix, que se passe-t-il si je ne l'installe pas ?

    Cette pomme de douche garantit un débit d'eau contrôlé de 4 l/minute, ce qui est suffisant pour un bon bain. S'il n'est pas installé, la quantité d'eau consommée sera supérieure au volume mentionné, ce qui réduira la durée de la douche et/ou la température de l'eau. En outre, l'utilisation de ce pommeau de douche permet de réaliser une économie supplémentaire sur la consommation et le coût de l'eau chaude pouvant atteindre 50 %.

  • Que se passe-t-il si j'installe le Solesyto et que la base du réservoir n'a pas la hauteur minimale requise de 80 cm ?

    Dans ce cas, l'unité ne serait pas complètement remplie d'eau, car elle fonctionne par gravité. Cela diminuerait considérablement son efficacité en matière de chauffage solaire, et si la résistance électrique fonctionne lorsque la chaudière est vide, elle causera des dommages irréversibles à la chaudière.

    En revanche, si le réservoir est vidé, de l'air peut pénétrer dans le tuyau et empêcher l'eau chaude de s'écouler de la douche. Enfin, si le Solesyto est laissé vide, il peut être endommagé s'il est déplacé par un vent fort. Toutes ces conséquences ne sont pas couvertes par la garantie.

  • Quel est le prix du Solesyto 80 litres ?

    Le même prix que pour l'achat d'une chaudière à gaz à réservoir de 80 litres dans des magasins réputés.

    Cela est possible parce que Solesyto est 100% fabriqué au Mexique, et dès le début il a été pensé et conçu pour avoir un prix similaire à celui d'un gaz de même capacité, et maintenant la version 2023 inclut un contact intelligent pour faire fonctionner Solesyto depuis Alexa !

  • Le Solesyto peut-il fonctionner lorsque ma maison a une pression provenant d'une pompe, de la rue, etc. et fonctionne-t-il avec un filtre ?

    Si vous souhaitez améliorer la pression de l'eau dans votre réservoir, tous les modèles Solesyto 2023 sont conçus pour fonctionner avec des pressuriseurs automatiques jusqu'à 1/6 Hp. Si vous souhaitez installer un filtre pour réduire la dureté de l'eau, il doit être placé à l'entrée du réservoir (et non à l'entrée ou à la sortie d'eau du Solesyto). Si vous avez déjà installé un système hydropneumatique sans réservoir d'eau ou si vous recevez l'eau directement de la rue sans réservoir d'eau, vous ne pourrez PAS utiliser Solesyto.

  • Quelle est la consommation électrique de la sauvegarde Solesyto ?

    Le principal avantage du Solesyto est que, dans la plupart des cas, la température de votre eau sera supérieure à celle de l'eau du réservoir grâce au préchauffage solaire. Votre consommation d'électricité sera donc inférieure à celle d'une chaudière électrique ou à gaz qui reçoit l'eau froide directement du réservoir.

    L'appareil consomme 1500 W/H (12A à 127V) lorsqu'il est connecté. Pour une douche de 10 minutes, avec notre pommeau de douche de 4 litres par minute, le temps d'utilisation de l'alimentation de secours varie de 15 minutes (dans les régions chaudes) à 40 minutes (dans les régions froides), ce qui équivaut à un coût par douche allant jusqu'à un peso mexicain au tarif de base de l'électricité.Le graphique suivant montre une comparaison de la consommation électrique mensuelle moyenne d'autres appareils électriques par rapport à un Solesyto qui utilise son alimentation de secours pendant 1 heure par jour, 5 jours par semaine :

    Comparatif

    Cliquez ici pour en savoir plus sur GrynHouse, le combo qui permet d'alimenter le secours électrique de Solesyto par des panneaux photovoltaïques.